Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Chaînes Therrien s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, et ce que vous pouvez demander à leur sujet.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par nos formulaires :

• Nom, nom de compagnie, numéro de téléphone et adresse courriel ;
• Informations techniques sur votre équipement (type de véhicule, dimensions de pneus, type et diamètre de chaîne, espacement, date de livraison souhaitée) ;
• Tout message ou fichier que vous joignez à votre demande.

Utilisation de ces renseignements

Ces renseignements servent exclusivement à préparer votre soumission, à vous répondre et à assurer le suivi de votre commande. Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales.

Conservation

Vos demandes sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables applicables, puis supprimées.

Témoins (cookies)

Ce site ne dépose aucun témoin publicitaire ni de suivi. Les contenus externes (la vidéo d’installation et la carte de localisation) ne se chargent qu’après un clic explicite de votre part. Tant que vous ne cliquez pas, aucun témoin de Google ou de YouTube n’est déposé sur votre appareil.

Services externes

Lorsque vous choisissez d’afficher la carte ou la vidéo, ces contenus sont fournis respectivement par Google Maps et YouTube, qui appliquent alors leurs propres politiques de confidentialité. L’envoi des formulaires transite par un service de traitement de formulaires qui relaie votre message vers notre boîte courriel sans le conserver à d’autres fins.

Vos droits

Conformément à la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez demander en tout temps l’accès, la rectification ou la suppression des renseignements que nous détenons à votre sujet. Il suffit de nous écrire.

Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique :
info@chainedetraction.com
819 570-1633
1309, 2e Rang Sud, Weedon, QC J0B 3J0